Hướng dẫn check in Vietjet tại sân bay chi tiết cho người đi lần đầu

Đối với những hành khách chuẩn bị có chuyến đi xa, việc chuẩn bị tâm lý và nắm rõ các bước làm thủ tục luôn là ưu tiên hàng đầu. Mặc dù các hình thức khai báo trực tuyến ngày càng phổ biến, quy trình check in vietjet tại sân bay trực tiếp tại quầy truyền thống vẫn là lựa chọn tối ưu và an tâm nhất dành cho các gia đình có con nhỏ, người lớn tuổi hoặc những ai mang theo nhiều hành lý ký gửi cồng kềnh.

Trong bài viết này, bado.vn sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từ dòng thời gian quy định cho đến các bước thực hiện mượt mà tại sân bay.

Thời gian mở và đóng quầy thủ tục Vietjet hành khách cần lưu ý

Một trong những lý do lớn nhất khiến hành khách lỡ chuyến bay là chủ quan về giờ giấc. Khi chọn hình thức làm thủ tục trực tiếp, bạn bắt buộc phải nắm rõ quy định cơ bản sau:

• Chuyến bay nội địa: Quầy thủ tục bắt đầu mở cửa trước 2 tiếng và sẽ chính thức đóng cửa trước 40 phút so với giờ khởi hành dự kiến.

• Chuyến bay quốc tế: Quầy thủ tục mở trước 3 tiếng và đóng cửa trước 50 phút so với giờ cất cánh.

Lời khuyên từ điều phối viên: Vào các mùa cao điểm như Lễ, Tết hoặc các khung giờ vàng (sáng sớm và chiều tối), khu vực xếp hàng tại quầy thường rất đông. Bạn nên có mặt tại sân bay trước giờ bay từ 2 đến 3 tiếng để chủ động xử lý các tình huống phát sinh.

Chuẩn bị giấy tờ cần thiết trước khi đến quầy check-in Vietjet

Để quá trình đối chiếu thông tin diễn ra nhanh chóng, bạn nên gom sẵn các giấy tờ sau vào một túi nhỏ dễ lấy:

Mã đặt chỗ Vietjet

Mã đặt chỗ (PNR) bao gồm một chuỗi 8 ký tự số và chữ. Bạn có thể xuất trình mã này dưới dạng tin nhắn SMS, email trên điện thoại hoặc tờ vé in giấy. Nếu bạn đặt dịch vụ qua các app du lịch phổ biến hiện nay, chỉ cần mở phần quản lý đặt chỗ để nhân viên quét mã.

Giấy tờ tùy thân hợp lệ

• Tuyến nội địa: Căn cước công dân (CCCD), hộ chiếu, hoặc giấy phép lái xe còn hạn sử dụng. Đối với trẻ em dưới 14 tuổi, bắt buộc phải mang theo Giấy khai sinh bản gốc hoặc bản sao trích lục hợp lệ.

• Tuyến quốc tế: Hộ chiếu (còn hạn trên 6 tháng) và thị thực (Visa) nhập cảnh tùy theo yêu cầu của nước sở tại.

Quy trình 5 bước check in Vietjet tại sân bay chuẩn xác nhất

Khi đã đến sảnh ga đi (Departure Terminal) của sân bay, bạn hãy bình tĩnh thực hiện theo các bước chuẩn chỉnh sau đây:

Bước 1: Xác định khu vực đảo quầy thủ tục Vietjet

Hãy nhìn lên các bảng điện tử lớn ngay khi bước vào sảnh sân bay. Bảng này hiển thị danh sách chuyến bay, giờ bay và số hiệu quầy tương ứng. Bạn chỉ cần di chuyển đến đúng dãy quầy có logo nhận diện màu đỏ của Vietjet Air.

Bước 2: Xếp hàng và xuất trình thông tin

Khi đến lượt, bạn tiến vào quầy và gửi cho nhân viên mặt đất mã đặt chỗ kèm giấy tờ tùy thân của tất cả hành khách đi cùng.

Bước 3: Cân và ký gửi hành lý (nếu có)

Nhân viên sẽ tiến hành cân hành lý xách tay của bạn để đảm bảo không vượt quá trọng lượng quy định (thường là 7kg hoặc 9kg tùy hạng vé). Nếu có mua thêm gói hành lý ký gửi, bạn sẽ đặt vali lên băng chuyền tại quầy để dán thẻ hành lý.

Mẹo nhỏ: Đối với những ai di chuyển gọn nhẹ và muốn tiết kiệm thời gian chờ đợi tại quầy, việc lựa chọn giải pháp check in online vietjet trên điện thoại trước khi ra sân bay sẽ giúp bạn bỏ qua hoàn toàn bước xếp hàng dài này.

Bước 4: Nhận thẻ lên máy bay (Boarding Pass)

Sau khi xác thực thông tin thành công, nhân viên sẽ in và giao lại cho bạn thẻ lên máy bay (Boarding Pass). Trên thẻ này có ghi rõ các thông tin quan trọng: Họ tên, Số hiệu chuyến bay, Số ghế ngồi (Seat), và đặc biệt là Cửa khởi hành (Gate) cùng Giờ ra cửa khởi hành (Boarding Time).

Bước 5: Di chuyển qua khu vực kiểm tra an ninh

Cầm chắc thẻ Boarding Pass và giấy tờ tùy thân, bạn đi thẳng đến lối vào khu vực soi chiếu an ninh. Tại đây, hành lý xách tay và vật dụng cá nhân sẽ được quét qua máy tia X trước khi bạn tiến vào phòng chờ.

Những lưu ý khi đi máy bay Vietjet và làm thủ tục tại sảnh

Quy trình vận hành tại các sân bay hiện đại đã có nhiều thay đổi lớn nhằm tối ưu hóa không gian. Do đó, hành khách cần lưu ý:

Hệ thống sân bay đã ngừng phát loa thông báo: Các sân bay lớn như Tân Sơn Nhất (SGN) hay Nội Bài (HAN) hiện nay không còn phát loa thông báo chuyển cửa hay gọi tên hành khách trễ chuyến. Tất cả thông tin được cập nhật liên tục trên các màn hình điện tử (FIDS) đặt dọc hành lang và phòng chờ. Bạn cần chủ động quan sát màn hình này.

Giải pháp thay thế khi quầy quá tải: Nếu nhận thấy hàng dài người chờ đợi tại quầy có thể khiến bạn trễ giờ, hãy cân nhắc sử dụng các máy kiosk tự động đặt ngay tại sảnh. Hoặc linh hoạt hơn, bạn hoàn toàn có thể tự thực hiện check in online vietjet ngay trên đường ra sân bay để lấy thẻ tàu bay điện tử. Việc ứng dụng công nghệ check in vietjet trực tuyến sẽ giúp bạn giảm bớt áp lực xếp hàng vào những ngày lễ hội đông đúc.

Tổng kết

Việc thực hiện check in vietjet tại sân bay trực tiếp tại quầy tuy mất thêm một chút thời gian xếp hàng nhưng lại mang lại sự chắc chắn tuyệt đối, đặc biệt là khi bạn có hành lý ký gửi cần cân đo trực tiếp hoặc đi cùng người thân cần sự hỗ trợ y tế, xe lăn. Chỉ cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, đến đúng khung giờ quy định và chú ý quan sát bảng điện tử, hành trình bay của bạn chắc chắn sẽ khởi đầu vô cùng suôn sẻ và thuận lợi.

Các câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có thể tự chọn chỗ ngồi khi check-in tại quầy sân bay không?

Có thể. Khi làm thủ tục trực tiếp tại quầy, bạn có thể chủ động nhờ nhân viên xếp chỗ ngồi gần cửa sổ hoặc lối đi nếu các vị trí đó trên hệ thống của chuyến bay vẫn còn trống.

Nếu tôi chỉ có hành lý xách tay thì có nhất thiết phải ra quầy không?

Nếu không có hành lý ký gửi, bạn không bắt buộc phải ra quầy. Bạn có thể làm thủ tục trực tuyến qua website/app hoặc tại các cây kiosk tự động ở sân bay để lấy thẻ lên tàu bay rồi đi thẳng vào cửa soi chiếu an ninh.

Quầy thủ tục đóng cửa trước 40 phút, vậy nếu tôi đến đúng phút thứ 39 thì có được linh động không?

Hệ thống máy tính của hãng sẽ tự động khóa chuyến bay đúng theo thời gian quy định (40 phút trước giờ khởi hành nội địa). Nhân viên mặt đất không thể can thiệp thủ công vào hệ thống, vì vậy bạn sẽ bị từ chối lên máy bay nếu đến trễ dù chỉ 1 phút.