Bado luôn coi trọng trải nghiệm khách hàng.
Nếu có vấn đề phát sinh, chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng theo đúng quy định.

Thời gian phản hồi: 24 – 48h

Quy trình giải quyết khiếu nại

1. Tiếp nhận thông tin (qua form online, hotline, email)

2. Xác minh & kiểm tra

3. Đưa ra phương án xử lý

4. Phản hồi & kết thúc khiếu nại

Kênh hỗ trợ khác

1900 88 66 52 - 0911 617 878

[email protected]

Số 22, Đường số 11, Khóm Đông Thịnh 8, Phường Long Xuyên, Tỉnh An Giang

Điền thông tin khiếu nại của bạn

Nhập họ & tên của bạn

Nhập email

Nhập mã hợp đồng (nếu có)

Nội dung khiếu nại

Upload hình ảnh/file minh chứng

Các câu hỏi thường gặp

Bạn có thể gửi khiếu nại trực tiếp qua form trên website, hotline, email hoặc các kênh hỗ trợ chính thức của Bado.

Thời gian phản hồi từ 24 – 48 giờ làm việc, tùy theo mức độ phức tạp của vấn đề.

Vui lòng cung cấp họ tên, email, số điện thoại, mã hợp đồng (nếu có), nội dung khiếu nại và minh chứng liên quan để Bado xử lý nhanh chóng và chính xác.

Gồm 4 bước:
- Tiếp nhận thông tin.
- Xác minh & kiểm tra.
- Đưa ra phương án xử lý.
- Phản hồi & kết thúc khiếu nại.

Có. Tất cả thông tin cá nhân và nội dung khiếu nại được bảo mật tuyệt đối và chỉ phục vụ cho mục đích xử lý khiếu nại.

Có. Bạn có thể liên hệ qua hotline hoặc email để được cập nhật tình trạng khiếu nại bất kỳ lúc nào.

Trung tâm hỗ trợ & Giải quyết khiếu nại

Nhanh chóng – Minh bạch – Bảo vệ quyền lợi khách hàng

Bado luôn coi trọng trải nghiệm khách hàng.
Nếu có vấn đề phát sinh, chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng theo đúng quy định.

Quy trình giải quyết khiếu nại

Kênh hỗ trợ khác

Các câu hỏi thường gặp

Trung tâm hỗ trợ & Giải quyết khiếu nại

Nhanh chóng – Minh bạch – Bảo vệ quyền lợi khách hàng

Bado luôn coi trọng trải nghiệm khách hàng. Nếu có vấn đề phát sinh, chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng theo đúng quy định.

Quy trình giải quyết khiếu nại

Kênh hỗ trợ khác

Các câu hỏi thường gặp

Bado luôn coi trọng trải nghiệm khách hàng.
Nếu có vấn đề phát sinh, chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng theo đúng quy định.