Livestream bán hàng phải xác thực danh tính từ 1/7/2026?

Livestream bán hàng đang trở thành một trong những hình thức kinh doanh phổ biến trên các nền tảng thương mại điện tử. Tuy nhiên, từ 01/07/2026, người livestream bán hàng sẽ phải thực hiện thêm trách nhiệm xác thực danh tính theo Luật Thương mại điện tử 2025.

Vậy livestream bán hàng có phải xác thực danh tính không, ai thực hiện xác thực và người livestream cần chuẩn bị gì? Hãy cùng Bado tìm hiểu quy định mới để chủ động chuẩn bị trước khi livestream bán hàng.

Livestream bán hàng có phải xác thực danh tính không?

Từ ngày 01/07/2026, người livestream bán hàng phải cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng thương mại điện tử để phục vụ việc xác thực danh tính.

Quy định này được đặt tại Điều 24 Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15, trong đó quy định trách nhiệm của người livestream bán hàng là cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng để phục vụ việc xác thực danh tính.

Đồng thời, khoản 4 Điều 22 quy định chủ quản nền tảng thương mại điện tử phải thực hiện xác thực điện tử danh tính người livestream bán hàng theo Luật Thương mại điện tử và pháp luật về định danh, xác thực điện tử trước khi cho phép thực hiện livestream bán hàng. Với người livestream là người nước ngoài, việc xác thực được thực hiện thông qua giấy tờ hợp pháp.

Như vậy, có thể hiểu đơn giản:

Người livestream cung cấp thông tin để xác thực, còn nền tảng thực hiện xác thực trước khi cho phép livestream bán hàng.

Ai phải xác thực danh tính khi livestream bán hàng?

Luật Thương mại điện tử 2025 định nghĩa người livestream bán hàng là người trực tiếp xuất hiện trên nền tảng thương mại điện tử để thực hiện livestream bán hàng. Livestream bán hàng là hoạt động phát trực tiếp nhằm quảng cáo, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ và cho phép đặt hàng thông qua chức năng đặt hàng trực tuyến trên nền tảng.

Do đó, nếu bạn trực tiếp xuất hiện và thực hiện livestream bán hàng thuộc phạm vi điều chỉnh của Luật, bạn cần cung cấp thông tin cho nền tảng để phục vụ việc xác thực danh tính.

Người livestream phải cung cấp thông tin để xác thực

Khoản 1 Điều 24 quy định rõ người livestream bán hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng thương mại điện tử để phục vụ việc xác thực danh tính.

Người livestream không nên hiểu đây là thủ tục tự mình đến cơ quan nhà nước để xin xác nhận. Theo cơ chế của Luật, nền tảng là bên thực hiện việc xác thực trước khi cho phép hoạt động livestream.

Nền tảng phải xác thực trước khi cho livestream

Trách nhiệm xác thực thuộc về chủ quản nền tảng thương mại điện tử. Theo khoản 4 Điều 22, nền tảng phải thực hiện xác thực điện tử danh tính người livestream trước khi cho phép livestream bán hàng.

Điều này giúp nền tảng xác định rõ người đang trực tiếp thực hiện hoạt động livestream, đồng thời tăng tính minh bạch và trách nhiệm trong hoạt động bán hàng trực tuyến.

Người livestream bán hàng cần thực hiện những gì từ 1/7/2026?

Xác thực danh tính không phải là trách nhiệm duy nhất. Điều 24 Luật Thương mại điện tử 2025 quy định người livestream bán hàng còn phải tuân thủ một số yêu cầu trong quá trình hoạt động.

Cung cấp thông tin để xác thực danh tính

Đây là trách nhiệm đầu tiên được quy định tại Điều 24. Người livestream cần cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng để thực hiện việc xác thực danh tính trước khi livestream bán hàng.

Tuân thủ quy chế livestream của nền tảng

Người livestream phải thực hiện theo quy chế hoạt động livestream bán hàng đã được nền tảng công khai trong suốt quá trình livestream.

Vì vậy, trước khi phát trực tiếp, người livestream nên đọc và nắm rõ quy chế của nền tảng mà mình sử dụng.

Không cung cấp thông tin sai lệch về sản phẩm

Người livestream không được cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về các nội dung liên quan đến hàng hóa, dịch vụ như công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, chính sách khuyến mại, bảo hành và các thông tin liên quan khác.

Điều này đặc biệt quan trọng với những buổi livestream có lượng người xem lớn, khi thông tin được truyền tải trực tiếp đến nhiều khách hàng trong cùng một thời điểm.

Không livestream khi người bán không cung cấp đủ thông tin cần thiết

Theo Điều 24, người livestream phải từ chối hợp tác khi người bán không cung cấp đầy đủ thông tin theo khoản 1 và khoản 2 Điều 23 của Luật Thương mại điện tử 2025.

Đây là trách nhiệm đáng chú ý đối với những người nhận livestream bán hàng cho shop, thương hiệu hoặc đơn vị khác.

Tuân thủ nội dung quảng cáo đã được xác nhận

Đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc trường hợp pháp luật yêu cầu phải có xác nhận nội dung quảng cáo, người livestream phải thực hiện đúng nội dung quảng cáo đã được cơ quan có thẩm quyền xác nhận.

Không sử dụng nội dung trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục

Trong quá trình livestream, người livestream không được sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, trang phục hoặc hành vi trái đạo đức xã hội, thuần phong mỹ tục.

Người bán hàng livestream cần chuẩn bị giấy tờ gì?

Điều 23 Luật Thương mại điện tử 2025 đặt ra trách nhiệm cung cấp thông tin, giấy tờ đối với người bán trong hoạt động livestream.

Tùy từng loại hàng hóa, dịch vụ, người bán có thể cần cung cấp:

• Giấy tờ chứng minh đáp ứng điều kiện kinh doanh đối với ngành, nghề đầu tư kinh doanh có điều kiện.
• Giấy tờ chứng minh đáp ứng yêu cầu về chất lượng sản phẩm, hàng hóa.
• Văn bản xác nhận nội dung quảng cáo đối với hàng hóa, dịch vụ thuộc trường hợp pháp luật yêu cầu phải có xác nhận nội dung quảng cáo.

Đối với những trường hợp này, người livestream có trách nhiệm từ chối hợp tác nếu người bán không cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định.

Xem thêm: Phần mềm chốt đơn livestream tại Đà Nẵng nhanh và hiệu quả

Livestream bán hàng có cần đăng ký kinh doanh không?

Xác thực danh tính khi livestream và đăng ký kinh doanh là hai vấn đề khác nhau.

Luật Thương mại điện tử 2025 quy định trách nhiệm cung cấp thông tin để xác thực danh tính đối với người livestream. Quy định này không đồng nghĩa với việc mọi người livestream bán hàng đều bắt buộc phải đăng ký hộ kinh doanh.

Việc có phải đăng ký hộ kinh doanh hay không cần được xác định riêng theo pháp luật về đăng ký kinh doanh và hoạt động thực tế của người bán.

Vì vậy, người bán không nên hiểu quy định mới theo hướng:

“Livestream phải xác thực danh tính nên livestream nào cũng bắt buộc phải đăng ký hộ kinh doanh.”

Hai nghĩa vụ này cần được xem xét độc lập.

Người livestream cần chuẩn bị gì trước ngày 1/7/2026?

Nếu đang livestream bán hàng, bạn có thể chủ động rà soát một số nội dung:

Thứ nhất, chuẩn bị thông tin phục vụ xác thực danh tính theo yêu cầu của nền tảng.

Thứ hai, kiểm tra quy chế livestream được nền tảng công khai để biết những nội dung cần tuân thủ.

Thứ ba, rà soát thông tin sản phẩm để tránh đưa ra thông tin sai lệch hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá bán, khuyến mại và bảo hành.

Thứ tư, kiểm tra giấy tờ của người bán và sản phẩm nếu thuộc những trường hợp được quy định tại Điều 23.

Thứ năm, nếu livestream cho một shop hoặc thương hiệu khác, cần kiểm tra thông tin do người bán cung cấp trước khi bắt đầu livestream.

Những bước chuẩn bị này giúp hoạt động livestream được tổ chức rõ ràng hơn khi Luật Thương mại điện tử 2025 chính thức có hiệu lực.

Xem thêm: Luật Thương mại điện tử 2026 có hiệu lực từ khi nào?

Kết luận

Từ 01/07/2026, người livestream bán hàng thuộc phạm vi điều chỉnh của Luật Thương mại điện tử 2025 phải cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng để phục vụ xác thực danh tính. Nền tảng có trách nhiệm thực hiện xác thực điện tử danh tính trước khi cho phép livestream bán hàng.

Bên cạnh xác thực danh tính, người livestream còn phải tuân thủ quy chế của nền tảng, không cung cấp thông tin sai lệch về hàng hóa, dịch vụ, từ chối hợp tác khi người bán không cung cấp đủ thông tin theo quy định và thực hiện các trách nhiệm khác tại Điều 24.

Điểm quan trọng nhất cần nhớ là xác thực danh tính người livestream không đồng nghĩa với đăng ký kinh doanh. Người bán cần xem xét hai vấn đề này theo các quy định pháp luật tương ứng.

Câu hỏi thường gặp

Livestream bán hàng có phải xác thực danh tính không?

Có. Từ ngày 01/07/2026, người livestream bán hàng phải cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng thương mại điện tử để phục vụ xác thực danh tính theo Điều 24 Luật Thương mại điện tử 2025.

Khi nào quy định xác thực người livestream có hiệu lực?

Quy định có hiệu lực từ ngày 01/07/2026, cùng thời điểm Luật Thương mại điện tử số 122/2025/QH15 có hiệu lực.

Ai thực hiện xác thực danh tính người livestream?

Chủ quản nền tảng thương mại điện tử có trách nhiệm thực hiện xác thực điện tử danh tính người livestream trước khi cho phép livestream bán hàng.

Người livestream cần cung cấp thông tin gì?

Người livestream phải cung cấp thông tin cho chủ quản nền tảng để phục vụ xác thực danh tính. Thông tin cụ thể và cách thức thực hiện có thể được nền tảng hướng dẫn theo quy định áp dụng.

Livestream bán hàng có phải đăng ký kinh doanh không?

Không thể kết luận chỉ dựa vào việc livestream. Xác thực danh tính người livestream và đăng ký kinh doanh là hai vấn đề khác nhau; nghĩa vụ đăng ký kinh doanh cần được xác định theo pháp luật về đăng ký kinh doanh và hoạt động thực tế.

Người livestream có trách nhiệm gì với sản phẩm được giới thiệu?

Người livestream không được cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, khuyến mại, bảo hành và các nội dung khác liên quan đến hàng hóa, dịch vụ.