Công ty gia công mỹ phẩm: Quy trình, tiêu chuẩn và kinh nghiệm lựa chọn 

Thị trường mỹ phẩm ngày càng đa dạng với nhiều thương hiệu tự phát triển sản phẩm thay vì trực tiếp đầu tư nhà máy sản xuất.

Công ty gia công mỹ phẩm trở thành lựa chọn phổ biến cho doanh nghiệp, chủ shop và những người muốn phát triển thương hiệu riêng nhưng chưa có cơ sở sản xuất.

Tuy nhiên, lựa chọn đơn vị gia công không nên chỉ dựa vào giá. Năng lực sản xuất, công thức, nguyên liệu, tiêu chuẩn nhà máy, hồ sơ sản phẩm và khả năng hỗ trợ thủ tục là những yếu tố cần được xem xét trước khi ký hợp đồng.

Công ty gia công mỹ phẩm là gì?

Công ty gia công mỹ phẩm là đơn vị cung cấp dịch vụ sản xuất sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng. Tùy mô hình, doanh nghiệp có thể hỗ trợ từ khâu tư vấn sản phẩm, phát triển công thức, lựa chọn nguyên liệu đến sản xuất, đóng gói và hoàn thiện hồ sơ liên quan.

Dịch vụ gia công thường được sử dụng khi doanh nghiệp muốn xây dựng thương hiệu mỹ phẩm riêng nhưng chưa sở hữu nhà máy. Thay vì tự đầu tư toàn bộ hệ thống sản xuất, thương hiệu có thể hợp tác với đơn vị có sẵn cơ sở vật chất và đội ngũ kỹ thuật.

Các dịch vụ của công ty gia công mỹ phẩm

Mỗi công ty có phạm vi dịch vụ khác nhau. Một số đơn vị chỉ nhận sản xuất theo công thức có sẵn, trong khi những đơn vị khác cung cấp dịch vụ tương đối trọn gói.

Nghiên cứu và phát triển công thức

Đơn vị gia công có thể hỗ trợ phát triển công thức dựa trên loại sản phẩm, phân khúc giá và nhu cầu của thương hiệu. Một số nhóm sản phẩm phổ biến gồm sữa rửa mặt, serum, kem dưỡng, toner, dầu gội, sữa tắm và các sản phẩm chăm sóc cơ thể.

Khi lựa chọn công thức, doanh nghiệp nên trao đổi rõ về thành phần, kết cấu, mùi hương, bao bì và đối tượng sử dụng. Công thức càng được xác định cụ thể từ đầu thì quá trình sản xuất và kiểm soát sản phẩm càng thuận lợi.

Sản xuất mỹ phẩm

Sau khi thống nhất công thức và tiêu chuẩn sản phẩm, công ty gia công sẽ tiến hành sản xuất theo số lượng đã thỏa thuận. 

Quy trình thường bao gồm chuẩn bị nguyên liệu, phối trộn, kiểm soát bán thành phẩm, chiết rót, đóng gói và kiểm tra thành phẩm.

Doanh nghiệp nên tìm hiểu năng lực thực tế của nhà máy thay vì chỉ dựa vào thông tin quảng cáo. Các tiêu chuẩn và điều kiện sản xuất được công bố có thể là cơ sở để đánh giá mức độ phù hợp của đơn vị gia công.

Đóng gói và hoàn thiện sản phẩm

Một số công ty gia công mỹ phẩm hỗ trợ thiết kế bao bì, in nhãn, chiết rót và đóng gói thành phẩm. Dịch vụ này phù hợp với thương hiệu mới chưa có đội ngũ riêng phụ trách sản xuất và bao bì.

Tuy nhiên, doanh nghiệp vẫn cần kiểm tra nội dung trên nhãn, quy cách đóng gói và thông tin sản phẩm trước khi đưa ra thị trường.

Hỗ trợ hồ sơ sản phẩm

Ngoài sản xuất, một số đơn vị còn hỗ trợ doanh nghiệp chuẩn bị hồ sơ và thực hiện các thủ tục liên quan đến việc đưa mỹ phẩm ra thị trường. 

Phạm vi hỗ trợ phụ thuộc vào từng hợp đồng nên cần được quy định rõ ngay từ đầu.

Các loại mỹ phẩm thường được gia công

Dịch vụ gia công có thể áp dụng cho nhiều nhóm sản phẩm khác nhau, tùy năng lực, công thức và dây chuyền của từng nhà máy. 

Trên thị trường hiện có nhiều thương hiệu phát triển sản phẩm ở từng nhóm riêng, tạo thêm cơ sở tham khảo khi doanh nghiệp xây dựng dòng mỹ phẩm của mình.

Gia công mỹ phẩm chăm sóc da

Đây là nhóm sản phẩm phổ biến với các dòng như sữa rửa mặt, toner, serum, kem dưỡng, mặt nạ và sản phẩm tẩy tế bào chết. 

Một số thương hiệu chăm sóc da quen thuộc có thể kể đến CeraVe, La Roche-Posay, Bioderma, Vichy, The Ordinary, Paula’s Choice, COSRX, Innisfree và Cocoon.

Khi gia công mỹ phẩm chăm sóc da, doanh nghiệp cần xác định rõ công dụng dự kiến, dạng sản phẩm, thành phần, kết cấu và đối tượng sử dụng để đơn vị sản xuất phát triển công thức phù hợp.

Gia công mỹ phẩm chăm sóc tóc

Các sản phẩm như dầu gội, dầu xả, kem ủ tóc, serum tóc và sản phẩm tạo kiểu cũng có thể được phát triển theo hình thức gia công. Một số thương hiệu có nhiều sản phẩm chăm sóc tóc như L’Oréal Paris, Kérastase, TRESemmé, Pantene, Dove, OGX và Moroccanoil.

Với nhóm này, doanh nghiệp nên quan tâm đến công thức, mùi hương, khả năng tạo bọt, kết cấu, công dụng dự kiến và quy cách bao bì trước khi sản xuất.

Gia công mỹ phẩm trang điểm

Son môi, kem nền, phấn phủ, má hồng, mascara và các sản phẩm trang điểm khác có thể được sản xuất theo yêu cầu. Một số thương hiệu phổ biến trong nhóm trang điểm gồm Maybelline, L’Oréal Paris, MAC, 3CE, Rom&nd, Fenty Beauty, NARS và Estée Lauder.

Do đặc điểm sản phẩm khác với mỹ phẩm chăm sóc da, doanh nghiệp nên trao đổi cụ thể về bảng màu, kết cấu, độ che phủ, độ bám và yêu cầu bao bì trước khi sản xuất.

Gia công sản phẩm chăm sóc cơ thể

Sữa tắm, kem dưỡng thể, tẩy tế bào chết, xịt thơm cơ thể và các sản phẩm chăm sóc cá nhân là những nhóm có thể được phát triển theo định hướng riêng của thương hiệu. 

Một số thương hiệu có danh mục chăm sóc cơ thể đáng chú ý như Dove, The Body Shop, Bath & Body Works, Nivea, Vaseline và Aveeno.

Khi phát triển dòng sản phẩm này, doanh nghiệp nên xác định rõ nhóm khách hàng, mùi hương, kết cấu, dung tích và phân khúc giá để lựa chọn công thức và bao bì phù hợp.

Quy trình làm việc với công ty gia công mỹ phẩm

Quy trình thực tế có thể khác nhau giữa các đơn vị, nhưng thường bắt đầu từ việc xác định ý tưởng sản phẩm, phát triển công thức, làm mẫu, kiểm tra và kết thúc bằng khâu sản xuất, đóng gói, bàn giao. 

Trong quá trình lựa chọn đối tác, doanh nghiệp cũng nên tìm hiểu các tiêu chuẩn và chứng nhận liên quan đến nhà máy để có thêm cơ sở đánh giá năng lực sản xuất.

Xác định sản phẩm cần gia công

Trước tiên, doanh nghiệp cần xác định mình muốn phát triển sản phẩm nào, khách hàng mục tiêu là ai và phân khúc giá dự kiến. Đây cũng là cơ sở để trao đổi với đơn vị gia công về công thức, nguyên liệu, bao bì và quy cách sản xuất.

Trao đổi và phát triển công thức

Sau khi thống nhất định hướng, hai bên trao đổi về thành phần, kết cấu, mùi hương, công dụng và tiêu chuẩn sản phẩm. Nếu sử dụng công thức riêng, doanh nghiệp nên làm rõ quyền sở hữu và phạm vi sử dụng công thức trong hợp đồng.

Đồng thời, có thể yêu cầu đơn vị cung cấp thông tin về tiêu chuẩn và chứng nhận của nhà máy. Trong lĩnh vực sản xuất mỹ phẩm, CGMP-ASEAN là một tiêu chuẩn thực hành tốt sản xuất mỹ phẩm được áp dụng trong khu vực ASEAN. 

Ngoài ra, tùy nhà máy và phạm vi hoạt động, doanh nghiệp có thể gặp các hệ thống quản lý hoặc chứng nhận khác như ISO 9001, ISO 22716 và một số tiêu chuẩn liên quan đến chất lượng, an toàn nguyên liệu hoặc sản phẩm.

Làm mẫu và kiểm tra

Mẫu sản phẩm thường được phát triển trước khi sản xuất số lượng lớn. Doanh nghiệp có thể kiểm tra cảm quan, kết cấu, mùi hương và các yêu cầu đã thống nhất.

Đây cũng là thời điểm nên trao đổi về các yêu cầu kiểm nghiệm, tiêu chí chất lượng và hồ sơ cần thiết cho sản phẩm. Việc xác định rõ các nội dung này từ đầu giúp hạn chế phải điều chỉnh công thức hoặc quy cách sau khi đã sản xuất hàng loạt.

Ký hợp đồng và sản xuất

Khi mẫu và các điều kiện liên quan được thống nhất, hai bên tiến hành ký hợp đồng. Hợp đồng nên thể hiện rõ số lượng, giá, thời gian sản xuất, tiêu chuẩn sản phẩm, nguyên liệu, bao bì, trách nhiệm của mỗi bên và các điều kiện xử lý khi phát sinh vấn đề.

Nếu đơn vị gia công cam kết sản xuất theo một tiêu chuẩn hoặc chứng nhận cụ thể, doanh nghiệp nên yêu cầu thông tin và tài liệu chứng minh phạm vi áp dụng thay vì chỉ dựa vào nội dung quảng cáo.

Đóng gói và bàn giao

Sau quá trình sản xuất và kiểm tra, sản phẩm được chiết rót, đóng gói và bàn giao theo thỏa thuận. Doanh nghiệp nên kiểm tra số lượng, bao bì, thông tin trên nhãn và tình trạng hàng hóa trước khi nhận.

Đối với thương hiệu chuẩn bị bán mỹ phẩm, nên lưu giữ các hồ sơ, tài liệu và thông tin liên quan đến quá trình sản xuất để thuận tiện cho việc quản lý sản phẩm và thực hiện các thủ tục cần thiết trước khi đưa sản phẩm ra thị trường.

Tiêu chí chọn công ty gia công mỹ phẩm

Không phải đơn vị gia công nào cũng có năng lực và phạm vi dịch vụ giống nhau. Một số tiêu chí dưới đây có thể giúp doanh nghiệp thu hẹp lựa chọn.

Kiểm tra năng lực nhà máy

Nên tìm hiểu địa điểm sản xuất, dây chuyền, nhóm sản phẩm đang gia công và năng lực đáp ứng số lượng của nhà máy. Nếu có thể, doanh nghiệp nên tìm hiểu trực tiếp cơ sở sản xuất thay vì chỉ dựa vào hình ảnh trên website.

Tìm hiểu tiêu chuẩn sản xuất

Các tiêu chuẩn và điều kiện sản xuất là yếu tố cần được xem xét khi lựa chọn đơn vị. Doanh nghiệp có thể yêu cầu cung cấp thông tin, tài liệu liên quan đến nhà máy và phạm vi áp dụng để có cơ sở đánh giá.

Xem kinh nghiệm gia công

Kinh nghiệm trong từng nhóm sản phẩm có thể ảnh hưởng đến khả năng tư vấn và phát triển công thức. Một công ty có nhiều năm hoạt động nhưng chưa chắc phù hợp nếu không có thế mạnh ở dòng sản phẩm doanh nghiệp đang muốn phát triển.

Làm rõ số lượng tối thiểu

Mỗi đơn vị có thể quy định số lượng đặt hàng tối thiểu khác nhau. Người mới khởi nghiệp hoặc xây dựng thương hiệu với ngân sách hạn chế nên hỏi rõ MOQ trước khi quyết định để tránh tồn kho quá lớn.

So sánh chi phí

Không nên chỉ so sánh giá gia công trên mỗi sản phẩm. Tổng chi phí có thể bao gồm nghiên cứu công thức, nguyên liệu, bao bì, thiết kế, in ấn, kiểm nghiệm, hồ sơ và vận chuyển.

Công ty gia công mỹ phẩm cần lưu ý gì về pháp lý?

Kinh doanh mỹ phẩm không chỉ liên quan đến sản xuất mà còn có các yêu cầu về chất lượng, công bố sản phẩm, nhãn hàng hóa và trách nhiệm của tổ chức, cá nhân đưa sản phẩm ra thị trường.

Vì vậy, doanh nghiệp nên xác định rõ bên nào chịu trách nhiệm đối với từng công việc trong quá trình hợp tác. Không nên mặc định rằng thuê công ty gia công đồng nghĩa với việc toàn bộ trách nhiệm pháp lý đã được chuyển sang đơn vị sản xuất.

Đặc biệt, trước khi bán mỹ phẩm, doanh nghiệp cần kiểm tra các yêu cầu áp dụng đối với sản phẩm và hoạt động kinh doanh của mình. Nếu xây dựng thương hiệu riêng, việc chuẩn bị hồ sơ và thông tin sản phẩm ngay từ giai đoạn đầu sẽ giúp hạn chế phải chỉnh sửa sau khi hàng đã sản xuất.

Chi phí gia công mỹ phẩm phụ thuộc vào yếu tố nào?

Chi phí gia công không có một mức cố định cho tất cả sản phẩm. Giá có thể thay đổi theo công thức, nguyên liệu, số lượng đặt hàng, bao bì, quy cách đóng gói và các dịch vụ đi kèm.

Ví dụ, một sản phẩm sử dụng bao bì riêng, công thức phát triển mới và nguyên liệu có giá cao sẽ có chi phí khác với sản phẩm sử dụng công thức và bao bì có sẵn.

Do đó, khi nhận báo giá từ công ty gia công mỹ phẩm, doanh nghiệp nên yêu cầu bảng chi phí chi tiết để có thể so sánh giữa các đơn vị một cách chính xác hơn.

Có nên thuê công ty gia công mỹ phẩm?

Gia công có thể giúp thương hiệu giảm nhu cầu đầu tư trực tiếp vào nhà máy, máy móc và đội ngũ sản xuất. Mô hình này cũng cho phép doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào xây dựng thương hiệu, marketing, bán hàng và phát triển thị trường.

Tuy nhiên, chất lượng sản phẩm vẫn phụ thuộc nhiều vào công thức, nguyên liệu, quy trình sản xuất và khả năng kiểm soát của đơn vị gia công. Vì vậy, doanh nghiệp nên lựa chọn đối tác dựa trên năng lực thực tế và thỏa thuận rõ trách nhiệm của hai bên.

Kinh nghiệm khi đặt gia công mỹ phẩm

Trước khi ký hợp đồng, doanh nghiệp nên chuẩn bị tương đối rõ về sản phẩm, khách hàng mục tiêu, mức giá dự kiến và số lượng cần sản xuất. Điều này giúp quá trình trao đổi với đơn vị gia công cụ thể hơn.

Ngoài ra, nên yêu cầu mẫu trước khi sản xuất số lượng lớn, kiểm tra kỹ hợp đồng và làm rõ quyền sử dụng công thức, bao bì, thương hiệu cũng như trách nhiệm đối với hồ sơ sản phẩm.

Nếu sản phẩm được bán thông qua thương mại điện tử, doanh nghiệp cũng nên chuẩn bị thông tin sản phẩm, hình ảnh, nội dung mô tả và chính sách bán hàng đồng bộ với thông tin trên bao bì.

Kết luận

Công ty gia công mỹ phẩm có thể hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản phẩm mà không cần trực tiếp đầu tư toàn bộ hệ thống sản xuất. 

Tuy nhiên, trước khi hợp tác, nên đánh giá năng lực nhà máy, công thức, tiêu chuẩn sản xuất, chi phí, số lượng tối thiểu và trách nhiệm pháp lý.

Một quy trình hợp tác rõ ràng ngay từ đầu sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát tốt hơn chất lượng sản phẩm, ngân sách và kế hoạch đưa thương hiệu ra thị trường.

Câu hỏi thường gặp

Công ty gia công mỹ phẩm có hỗ trợ làm thương hiệu không?

Một số đơn vị cung cấp dịch vụ từ phát triển sản phẩm, bao bì đến hỗ trợ hồ sơ. Tuy nhiên, phạm vi dịch vụ khác nhau nên doanh nghiệp cần hỏi rõ trước khi ký hợp đồng.

Có thể yêu cầu công ty gia công sản xuất công thức riêng không?

Có thể, tùy năng lực nghiên cứu và phát triển của từng đơn vị. Nếu sử dụng công thức riêng, nên thỏa thuận rõ quyền sở hữu và phạm vi sử dụng trong hợp đồng.

Số lượng tối thiểu khi gia công mỹ phẩm là bao nhiêu?

Không có một mức chung cho tất cả công ty. Số lượng tối thiểu phụ thuộc vào sản phẩm, dây chuyền, nguyên liệu, bao bì và chính sách của từng nhà máy.

Có thể gia công mỹ phẩm theo thương hiệu riêng không?

Có. Đây là một trong những hình thức phổ biến khi doanh nghiệp muốn phát triển sản phẩm mang thương hiệu riêng mà không trực tiếp xây dựng nhà máy sản xuất.

Công ty gia công mỹ phẩm có chịu trách nhiệm toàn bộ về sản phẩm không?

Trách nhiệm của mỗi bên phụ thuộc vào quy định pháp luật và nội dung hợp đồng. Doanh nghiệp nên xác định rõ vai trò của đơn vị sản xuất và tổ chức, cá nhân chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường.