Bamboo Check In Online - 3 Kênh Làm Thủ Tục Không Cần Xếp Hàng

Việc phải xếp hàng rồng rắn hàng giờ đồng hồ tại sân bay trước mỗi chuyến bay luôn là nỗi ám ảnh của nhiều hành khách. Để tối ưu hóa trải nghiệm hành trình, hãng hàng không Tre Việt đã mang đến giải pháp bamboo check in online vô cùng tiện lợi. Thay vì chôn chân tại quầy thủ tục truyền thống, hành khách giờ đây có tới 3 cách check in bamboo trực tuyến cực kỳ linh hoạt để sở hữu thẻ lên máy bay chỉ trong vài phút.

Cho dù bạn là người thành thạo công nghệ muốn thao tác trước tại nhà, hay hành khách đang ở sân bay và muốn tìm phương án thay thế quầy xếp hàng, Bamboo Airways đều có kênh hỗ trợ phù hợp. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết, so sánh ưu nhược điểm của cả 3 kênh làm thủ tục trực tuyến giúp bạn dễ dàng lựa chọn phương thức tối ưu nhất cho chuyến đi của mình.

Bảng so sánh 3 kênh check in online Bamboo

Để có cái nhìn tổng quan và lựa chọn được kênh check in bamboo online phù hợp với nhu cầu hiện tại, bạn có thể tham khảo bảng so sánh chi tiết dưới đây:

Kênh 1: Bamboo check in online qua website (chi tiết)

Đây là kênh làm thủ tục trực tuyến phổ biến nhất, được phần lớn hành khách lựa chọn khi muốn chuẩn bị trước tại nhà hoặc văn phòng làm việc. Bạn không cần cài đặt thêm bất kỳ ứng dụng nào mà chỉ cần sử dụng trình duyệt web thông thường.

Để thực hiện check in online bamboo qua website thành công, bạn làm theo quy trình chuẩn 6 bước sau:

• Bước 1: Truy cập hệ thống: Sử dụng thiết bị của bạn truy cập vào trang chủ chính thức của hãng. Nhấp chọn danh mục "Làm thủ tục" nằm nổi bật trên thanh công cụ.
• Bước 2: Định danh thông tin đặt chỗ: Hệ thống sẽ yêu cầu nhập hai thông tin quan trọng bao gồm: Mã đặt chỗ (Mã PNR gồm 6 ký tự chữ cái) và Họ của hành khách (viết hoa không dấu).
• Bước 3: Chọn hành khách cần check-in: Màn hình hiển thị danh sách các thành viên trong cùng một mã đặt chỗ. Bạn tích chọn vào ô vuông trước tên những hành khách muốn làm thủ tục trực tuyến đợt này.
• Bước 4: Xác nhận quy định an toàn: Bạn cần đọc kỹ danh mục các hành lý nguy hiểm, vật phẩm bị cấm mang lên tàu bay (như chất nổ, chất dễ cháy, pin lithium dung lượng lớn,...). Bấm xác nhận đồng ý để tiếp tục.
• Bước 5: Lựa chọn vị trí ghế ngồi: Hệ thống hiển thị trực quan sơ đồ khoang hành khách. Những ghế màu xanh/trống là vị trí bạn có thể chọn. Bạn nhấp chuột chọn vị trí yêu thích rồi nhấn tiếp tục.
• Bước 6: Hoàn tất và nhận thẻ lên máy bay: Hệ thống thông báo làm thủ tục thành công. Lúc này, bạn có thể chọn tải trực tiếp file thẻ lên máy bay dạng PDF về máy hoặc điền Email cá nhân để hệ thống tự động gửi file về hộp thư.

Kênh 2: Check in Bamboo qua app di động (iOS & Android)

Nếu bạn không có sẵn máy tính hoặc đang ngồi trên xe di chuyển ra sân bay, việc làm thủ tục bamboo qua điện thoại bằng ứng dụng chuyên biệt là giải pháp tối ưu hơn cả. Với giao diện tinh gọn, mượt mà, app bamboo airways giúp rút ngắn tối đa thời gian thao tác.

Các bước thực hiện vô cùng đơn giản:

1. Tải và mở ứng dụng: Bạn vào App Store (iOS) hoặc CH Play (Android) tìm kiếm từ khóa "App bamboo airways" và tải ứng dụng về máy.
2. Vào mục thủ tục: Ngay tại màn hình trang chủ của ứng dụng, bạn nhấn vào biểu tượng "Làm thủ tục" ở thanh menu điều hướng phía dưới.
3. Nhập thông tin: Tương tự như website, bạn chỉ cần điền Mã đặt chỗ và Họ của hành khách vào các ô tương ứng, sau đó nhấn "Tìm kiếm chuyến bay".
4. Chọn ghế và xác nhận: Ứng dụng sẽ hiển thị sơ đồ ghế được thiết kế riêng cho màn hình dọc điện thoại, giúp bạn dễ dàng dùng ngón tay chạm chọn vị trí ngồi.
5. Lưu boarding pass điện tử: Sau khi hoàn tất, ứng dụng sẽ xuất ra một mã QR Code chứa đầy đủ thông tin chuyến bay. Đây chính là boarding pass điện tử hợp lệ. Bạn chỉ cần chụp màn hình hoặc lưu mã này vào ví điện tử (Apple Wallet/Google Wallet) để xuất trình khi qua cửa an ninh sân bay.

Kênh 3: Kiosk check in Bamboo tại sân bay

Một hình thức bamboo airways check in online độc đáo khác nhưng được thực hiện ngay tại cảng hàng không là sử dụng kiosk bamboo airways. Đây là những cây máy làm thủ tục tự động bằng màn hình cảm ứng, giúp bạn bỏ qua hàng dài người đang xếp hàng tại quầy truyền thống mà vẫn chủ động lấy được thẻ lên máy bay bằng giấy cứng.

Hiện nay, hệ thống kiosk bamboo airways đã được triển khai đồng bộ tại các cảng hàng không lớn trên cả nước, cụ thể:

• Sân bay Nội Bài bamboo: Đặt tại khu vực tầng 2, sảnh A, nhà ga T1.
• Sân bay Tân Sơn Nhất: Đặt tại khu vực cửa D3, nhà ga quốc nội.
• Sân bay Đà Nẵng: Đặt tại khu vực sảnh đi nhà ga quốc nội.

Quy trình 4 bước thao tác trực tiếp tại Kiosk sân bay như sau:

• Bước 1: Đến trước màn hình máy Kiosk của hãng, lựa chọn ngôn ngữ hiển thị (Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh). Nhấn nút bắt đầu làm thủ tục.

• Bước 2: Nhập mã đặt chỗ gồm 6 ký tự hoặc quét mã QR code có sẵn trên vé điện tử vào khe đọc mã vạch của máy kiosk.
• Bước 3: Kiểm tra đúng thông tin hiển thị trên màn hình cảm ứng, tiến hành chọn vị trí ghế ngồi còn trống trên sơ đồ chuyến bay.

• Bước 4: Nhấn "Hoàn thành". Máy Kiosk sẽ tự động in thẻ lên máy bay bằng giấy ra ở khe phía dưới. Bạn lấy thẻ này kèm giấy tờ tùy thân và di chuyển thẳng đến cửa kiểm tra an ninh.

Lưu ý chung khi làm thủ tục trực tuyến máy bay

Dù bạn lựa chọn hình thức làm thủ tục nào trong 3 cách check in bamboo nêu trên, bạn cũng cần đặc biệt ghi nhớ các quy tắc chung bất di bất dịch sau:

• Thời gian đóng/mở cổng: Hệ thống trực tuyến chỉ mở đúng trong khung giờ từ 24 tiếng đến 60 phút (đối với web/app) hoặc 45 phút (đối với kiosk) trước giờ khởi hành. Quá thời gian này, bạn bắt buộc phải vào quầy truyền thống.
• Quy định về hành lý: Thủ tục trực tuyến chỉ giúp bạn giải quyết phần "người". Nếu bạn mang theo hành lý ký gửi, sau khi tự check-in xong, bạn vẫn phải mang hành lý đến quầy ký gửi (Drop Baggage) chuyên dụng tại sân bay để cân và dán thẻ hành lý trước khi quầy đóng cửa (thường là 40 phút trước giờ bay).
• Các trường hợp bị từ chối hệ thống online: Nếu bạn thuộc các nhóm đối tượng đặc biệt như: Phụ nữ mang thai, hành khách đi cùng em bé dưới 2 tuổi, hành khách cần hỗ trợ xe lăn/y tế, hoặc đoàn khách đi trên 9 người sử dụng chung một mã đặt chỗ... hệ thống sẽ khóa chức năng trực tuyến để đảm bảo an toàn. Bạn bắt buộc phải xuất trình giấy tờ tại quầy để nhân viên kiểm tra trực tiếp.

FAQ — Bamboo check in online

Sử dụng boarding pass điện tử trên điện thoại có cần in ra giấy không?

Không cần. Đối với các chuyến bay nội địa xuất phát từ các sân bay lớn như Nội Bài, Tân Sơn Nhất, Đà Nẵng..., bạn chỉ cần mở màn hình điện thoại hiển thị rõ mã QR của thẻ lên máy bay điện tử là nhân viên an ninh có thể quét mã trực tiếp, không cần tốn công in ra giấy.

Tôi có thể làm thủ tục trực tuyến cho chuyến bay quốc tế không?

Hiện tại, tính năng check-in online qua web và app chỉ áp dụng cho một số chặng bay quốc tế nhất định khởi hành từ các đầu sân bay lớn. Đối với các chặng quốc tế chưa hỗ trợ, hành khách vẫn cần đến quầy làm thủ tục tại sân bay để nhân viên kiểm tra trực tiếp các giấy tờ bắt buộc như Hộ chiếu (Passport) hay Thị thực (Visa).

Đã thực hiện check-in online xong nhưng muốn đổi ghế có được không?

Một khi hệ thống đã xuất thẻ lên máy bay thành công, bạn sẽ không thể tự thay đổi vị trí ghế ngồi trên web hay app được nữa. Nếu muốn đổi, bạn phải liên hệ nhân viên tại quầy thủ tục sân bay để họ kiểm tra tình trạng ghế trống và hỗ trợ gỡ trạng thái cũ trên hệ thống.

Tại sao tôi nhập đúng mã đặt chỗ nhưng hệ thống báo lỗi không tìm thấy?

Lỗi này thường do hai nguyên nhân: Một là bạn nhập sai định dạng Họ hành khách (hệ thống yêu cầu nhập Họ viết hoa không dấu, ví dụ: "NGUYEN"). Hai là thời gian bạn vào làm thủ tục nằm ngoài khung giờ quy định (quá sớm trước 24 tiếng hoặc quá muộn sát giờ bay).

Check in online xong thì nên có mặt ở sân bay trước bao lâu?

Nếu không có hành lý ký gửi, bạn chỉ cần có mặt tại cửa an ninh trước giờ khởi hành khoảng 45 - 60 phút để làm thủ tục soi chiếu và di chuyển vào phòng chờ. Nếu có hành lý ký gửi, bạn nên đến sớm trước ít nhất 90 phút để kịp xếp hàng cân gửi hành lý tại quầy Drop Baggage trước khi hãng đóng quầy.

Hy vọng những thông tin so sánh chi tiết về dịch vụ check in online bamboo airways trên đây đã giúp bạn tìm ra giải pháp làm thủ tục nhanh chóng, tiện lợi nhất cho hành trình sắp tới. Chúc bạn có một chuyến đi trọn vẹn và nhiều trải nghiệm đáng nhớ cùng Bamboo Airways!